Proteger tu privacidad es una prioridad. En este documento explicamos claramente qué datos recopilamos, cómo los usamos y las opciones que tienes sobre esa información.

Información que recogemos

Recopilamos solo los datos mínimos y estrictamente necesarios para la prestación del servicio y la comunicación.

• Datos de contacto proporcionados mediante formularios, como nombre y correo electrónico.
• Información técnica, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y páginas visitadas.
• Registro de consentimientos y preferencias de cookies para cumplimiento legal.
• Comunicación e historial de soporte para seguimiento de peticiones y mejora del servicio.

Cómo usamos los datos

Tus datos se usan de manera responsable, siempre para facilitar la gestión y mejora del servicio.

• Responder a consultas, solicitudes de asesoría o soporte.
• Enviar información relevante sobre servicios si diste consentimiento previo.
• Mejorar la experiencia de usuario y rendimiento técnico del sitio web.
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias y de seguridad.

Base legal de tratamiento

Cumplimos con la normativa española y europea (RGPD).

El procesamiento se basa en tu consentimiento, la ejecución de un contrato o el cumplimiento de obligaciones legales, según el caso.

Cesión de datos

Solo compartimos tu información cuando es obligatorio o para prestar el servicio.

• Proveedores tecnológicos que participan en la operativa del sitio web bajo acuerdos estrictos.
• Autoridades administrativas o judiciales si lo exige la ley.
• Empresas del grupo únicamente en caso de prestación directa de servicio solicitado.

Seguridad de datos

Implementamos protocolos técnicos y organizativos robustos para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Evaluamos y actualizamos regularmente nuestras medidas de seguridad para reducir riesgos.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento.

• Solicitar acceso y copia de tus datos personales que manejamos.
• Corregir datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
• Oponerte al tratamiento o pedir su restricción en ciertas circunstancias.

Política de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la navegación y el análisis estadístico del uso web, siempre respetando tus preferencias y la normativa vigente.

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Las actualizaciones de esta política se comunicarán en la web. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado.